Интересное

Какими должны быть гаражные ворота

Где оставлять машину на ночь? У большинства жителей мегаполисов на этот вопрос есть лишь один-единственный ответ, который они считают действительно верным – на платной охраняемой... Подробнее

Улица меж Арменией а также Россией опять…

Улица меж Арменией а также Россией опять раскроется

Армения а также Грузия договорились опять вскрыть путь, объединяющую Армению с Россией. Пропускной пункт «Верхний Ларс» станет раскрыт сейчас на протяжении дня либо в скором... Подробнее

Относительные знаки водителей - 1

Как а также в жизни, этак а также на дороге, как оказалось, есть свои неписаные законы а также верховодила. Вот лишь не многие водители знают... Подробнее

А знаете ли вы что?

В Австралии за один год автопоезда проходят около 500 000 километров. Также в Австралии был зарегистрирован самый длинный автопоезд, он имел 100 колес и длину в 45 трейлеров.

Такси - это удобно
29.09.2014 18:33

Согласно общепринятому словарному определению (во всех энциклопедиях и словарях русского языка оно выглядит именно так) такси является одним из видов общественного транспорта. В то же время, спроси любого человека, который когда-либо пользовался услугами такси, какие у него есть преимущества, он составит довольно внушительный список, но список этот будет построен именно на сравнении с общественным транспортом в прямом смысле этого слова – с трамваями, с автобусами, с троллейбусами и метро. 

А такси, несмотря на само определение, с «общественным» транспортом ассоциируется мало у кого. В первую очередь потому, что это действительно удобно – можно не зависеть от расписания, можно не ждать на остановках, пока люди выйдут из салона и зайдут в него, поглядывая на часы и нервничая по поводу потенциально возможного опоздания на работу или на деловую встречу (которое вот-вот, через пару остановок,  из «потенциального» превратится в уже состоявшийся факт). Да и скорость легкового автомобиля в любом случае выше скорости переполненного автобуса. В общем, это быстро и удобно…

 

Но мало кто представляет себе, как эта скорость и удобство обеспечивается. С точки зрения клиента – позвонил, причем находясь в совершенно любой точке города, вызвал машину, поехал.  В конце поездки предъявил карту постоянного клиента (если таковая есть) и даже получил какую-то скидку. Все просто. С точки зрения диспетчера – звонит клиент, сообщает какой—то малопонятный адрес («я нахожусь у ресторана такого-то»), требует машину побыстрее… Нужно либо самой быстро соображать (а для этого еще и город нужно знать досконально), либо лезть в базу, искать конкретный адрес заведения, искать машины в этом районе, передавать сообщение водителю, при этом еще и не забыть указать тот факт, что клиент постоянный (если это так, конечно). Сейчас, конечно, с этим стало несколько проще – есть специальное программное обеспечение, существенно облегчающее решение всех этих проблем – на http://z-taxi.ru, например, можно найти весьма удачный пример программы, которая позволяет автоматизировать решение множества вопросов, неизменно возникающих при оформлении и регистрации каждого заказа. Но без этого софта работа диспетчера (а иногда и работа водителя) превращается в настоящий ад, особенно в выходные и праздничные дни ( уж тем более по ночам).

Так что, вызывая такси, желательно было бы подумать не только о своем удобстве, но и о дискомфорте диспетчера и водителя, которые на этом заказе оказались задействованы. И тогда, кто знает, в следующий раз клиента будет ожидать какой-нибудь приятный сюрприз… а постоянным «хорошим» клиентам службы такси их устраивают постоянно – то VIP-машина на вызов «простого» клиента приедет, то сидку сделают, то вообще бесплатно отвезут… в крайнем случае, подарят что-нибудь.


Поиск

Последние статьи

Как оптимизировать расходы и время при д…

Если вы занимаетесь торговлей и ищете эффективное решение для международной доставки, компания ООО... Подробнее

Самые выгодные займы можно получить в ре…

Самые выгодные займы можно получить в режиме онлайн

Займы в режиме онлайн можно получить моментально с выплатой на карту. Это самое выгодное... Подробнее

Автомобили напрокат в Санкт-Петербурге

Жизнь современного человека стала невероятно активной. Изменить ее стало возможным благодаря современным возможностям, транспортным... Подробнее