Интересное

В Нижнем Новгороде построена магистраль

В Канавинском районе Нижнего Новгорода открылась обновленная улочка Бетанкура. Сейчас тут газоны с цветами а также инновационное асфальтовое полотно. Эта магистраль обязана разрешить делему пробок... Подробнее

Из Петербурга «вытеснят» грузовики

Фрахтовой транспорт станет равномерно вытесняться из городка. Об этом заявила мэр Петербурга Валентина Матвиенко. Создание «каркаса» для грузового транспорта завершается, еще произнесла мэр. При всем... Подробнее

Автопарк предприятия: приобретать ли для…

Автопарк предприятия: приобретать ли для «служебных» потребностей в перевозке газели?

Часто для перевозки газели заказывают на правах аренды, либо просто доверяют транспортной компании перевозку газелями, и перевозчик сам координирует весь процесс. Оба варианта – доступны... Подробнее

А знаете ли вы что?

Топливный бак у грузовиков очень большой, около 600-800 литров.

Такси - это удобно
29.09.2014 18:33

Согласно общепринятому словарному определению (во всех энциклопедиях и словарях русского языка оно выглядит именно так) такси является одним из видов общественного транспорта. В то же время, спроси любого человека, который когда-либо пользовался услугами такси, какие у него есть преимущества, он составит довольно внушительный список, но список этот будет построен именно на сравнении с общественным транспортом в прямом смысле этого слова – с трамваями, с автобусами, с троллейбусами и метро. 

А такси, несмотря на само определение, с «общественным» транспортом ассоциируется мало у кого. В первую очередь потому, что это действительно удобно – можно не зависеть от расписания, можно не ждать на остановках, пока люди выйдут из салона и зайдут в него, поглядывая на часы и нервничая по поводу потенциально возможного опоздания на работу или на деловую встречу (которое вот-вот, через пару остановок,  из «потенциального» превратится в уже состоявшийся факт). Да и скорость легкового автомобиля в любом случае выше скорости переполненного автобуса. В общем, это быстро и удобно…

 

Но мало кто представляет себе, как эта скорость и удобство обеспечивается. С точки зрения клиента – позвонил, причем находясь в совершенно любой точке города, вызвал машину, поехал.  В конце поездки предъявил карту постоянного клиента (если таковая есть) и даже получил какую-то скидку. Все просто. С точки зрения диспетчера – звонит клиент, сообщает какой—то малопонятный адрес («я нахожусь у ресторана такого-то»), требует машину побыстрее… Нужно либо самой быстро соображать (а для этого еще и город нужно знать досконально), либо лезть в базу, искать конкретный адрес заведения, искать машины в этом районе, передавать сообщение водителю, при этом еще и не забыть указать тот факт, что клиент постоянный (если это так, конечно). Сейчас, конечно, с этим стало несколько проще – есть специальное программное обеспечение, существенно облегчающее решение всех этих проблем – на http://z-taxi.ru, например, можно найти весьма удачный пример программы, которая позволяет автоматизировать решение множества вопросов, неизменно возникающих при оформлении и регистрации каждого заказа. Но без этого софта работа диспетчера (а иногда и работа водителя) превращается в настоящий ад, особенно в выходные и праздничные дни ( уж тем более по ночам).

Так что, вызывая такси, желательно было бы подумать не только о своем удобстве, но и о дискомфорте диспетчера и водителя, которые на этом заказе оказались задействованы. И тогда, кто знает, в следующий раз клиента будет ожидать какой-нибудь приятный сюрприз… а постоянным «хорошим» клиентам службы такси их устраивают постоянно – то VIP-машина на вызов «простого» клиента приедет, то сидку сделают, то вообще бесплатно отвезут… в крайнем случае, подарят что-нибудь.


Поиск

Последние статьи

Казино Вулкан Бит – портал для серьезных…

Казино Вулкан Бит – портал для серьезных игроков

Казино Вулкан Бит Благодаря игре в интернете, многие люди могут просто и уверено выбирать... Подробнее

«Пари Матч» – не только для любителей сп…

«Пари Матч» – не только для любителей спорта

Пари Матч Сегодня человек имеет доступ к самым интересным и перспективным возможностям, которые доступны... Подробнее

Казино Вулкан – что предлагает игровая д…

Казино Вулкан – что предлагает игровая деятельность?

Казино Вулкан Игра – это сегодня уже не просто возможность, которая позволяет интересно играть... Подробнее

Игровые автоматы для серьезной игры и уд…

Игровые автоматы для серьезной игры и удовольствия

Игровые автоматы Если человек интересуется игрой в интернете, он всегда может воспользоваться более широким... Подробнее