Интересное

C 14 ноября вырастут штрафы за поврежден…

14 ноября 2013 года вступают в силу конфигурации в КоАП, усиливающие административную ответственность за повреждение управлял гос регистрации транспортных средств. Данное усиление дотрагивается всех транспортных... Подробнее

Как самому уволить ОСАГО? - 2

За базу постоянно берется этак нарекаемая базисная тарифная цена. Для всякого вида транспортных средств, подключая прицепы, она своя. На базисную ставку еще воздействует а также... Подробнее

Из Рф в Эстонию с ветерком - 1

Проект, призванный адаптировать распорядок перемещения транспортных средств интернациональной перевозки на многостороннем авто пт пробела «Куничина Гора - Койдула», был запущен на этой недельке управляющим Федеральной... Подробнее

А знаете ли вы что?

Если тягач нагрузить 25 тоннами груза, то расход топлива в нем на 100 км будет составлять от 30 до 40 литров. А с нашими дорогами и то больше.

Такси - это удобно
29.09.2014 18:33

Согласно общепринятому словарному определению (во всех энциклопедиях и словарях русского языка оно выглядит именно так) такси является одним из видов общественного транспорта. В то же время, спроси любого человека, который когда-либо пользовался услугами такси, какие у него есть преимущества, он составит довольно внушительный список, но список этот будет построен именно на сравнении с общественным транспортом в прямом смысле этого слова – с трамваями, с автобусами, с троллейбусами и метро. 

А такси, несмотря на само определение, с «общественным» транспортом ассоциируется мало у кого. В первую очередь потому, что это действительно удобно – можно не зависеть от расписания, можно не ждать на остановках, пока люди выйдут из салона и зайдут в него, поглядывая на часы и нервничая по поводу потенциально возможного опоздания на работу или на деловую встречу (которое вот-вот, через пару остановок,  из «потенциального» превратится в уже состоявшийся факт). Да и скорость легкового автомобиля в любом случае выше скорости переполненного автобуса. В общем, это быстро и удобно…

 

Но мало кто представляет себе, как эта скорость и удобство обеспечивается. С точки зрения клиента – позвонил, причем находясь в совершенно любой точке города, вызвал машину, поехал.  В конце поездки предъявил карту постоянного клиента (если таковая есть) и даже получил какую-то скидку. Все просто. С точки зрения диспетчера – звонит клиент, сообщает какой—то малопонятный адрес («я нахожусь у ресторана такого-то»), требует машину побыстрее… Нужно либо самой быстро соображать (а для этого еще и город нужно знать досконально), либо лезть в базу, искать конкретный адрес заведения, искать машины в этом районе, передавать сообщение водителю, при этом еще и не забыть указать тот факт, что клиент постоянный (если это так, конечно). Сейчас, конечно, с этим стало несколько проще – есть специальное программное обеспечение, существенно облегчающее решение всех этих проблем – на http://z-taxi.ru, например, можно найти весьма удачный пример программы, которая позволяет автоматизировать решение множества вопросов, неизменно возникающих при оформлении и регистрации каждого заказа. Но без этого софта работа диспетчера (а иногда и работа водителя) превращается в настоящий ад, особенно в выходные и праздничные дни ( уж тем более по ночам).

Так что, вызывая такси, желательно было бы подумать не только о своем удобстве, но и о дискомфорте диспетчера и водителя, которые на этом заказе оказались задействованы. И тогда, кто знает, в следующий раз клиента будет ожидать какой-нибудь приятный сюрприз… а постоянным «хорошим» клиентам службы такси их устраивают постоянно – то VIP-машина на вызов «простого» клиента приедет, то сидку сделают, то вообще бесплатно отвезут… в крайнем случае, подарят что-нибудь.


Поиск

Последние статьи

Лучшие игровые автоматы Казино Вулкан

Лучшие игровые автоматы Казино Вулкан

Fire Queen Игроки всегда оставались достаточно активными и, делали все возможное, чтобы расширить свои... Подробнее

Казино азино 777 — для самых смелых

  Казино Азино 777: как получить море позитива и впечатляющие денежные награды Подробнее

Азино777 с бонусом для новичков — только…

  Азино777 с бонусом для новичков – обеспечьте себе идеальный старт Подробнее

Таможенный сервис и обслуживание

Сегодня, каждая компания, которая занимается грузовыми перевозками на международном уровне, прекрасно понимает, что ей... Подробнее