При предоставлении транспортных услуг важную роль имею особенности свойств отдельных грузов. К грузам, которые подвержены смерзанию, причислены перевозимые насыпью грузы. Эти грузы при температурах воздуха ниже нуля утрачивают свои привычное состояние из-за смерзания атомов друг с другом и примерзания их к поверхностям кузова.

Особенно это опасно при международных перевозках.  В приложениях 1 и 2 Правил грузоперевозки грузов на железнодорожном транспорте изложен список транспортируемых насыпью грузов, склонных к смерзанию, а также работы, которые можно провести для профилактики смерзаемости в зимнее время года.

Эти правила устанавливают действия при проведении профилактических работ для сохранения свойства сыпучести грузов и возможности их грузоперевозок не только с использованием железнодорожного транспорта, но и при автоперевозках.  До проведения профилактических работ, грузоотправители и грузополучатели обязаны предусмотреть специальную подготовку, в том числе и грузоперевозках с помощью газелей. При грузоперевозках по России изначально создаются профилактические запасы в местах загрузки смерзающихся товаров, делается ремонт оборудования для осуществления профилактических работ. У перевозчиков есть возможность на выбор просмотреть в пунктах загрузки товара соблюдение грузоотправителем всех норм подготовки смерзающихся грузов к грузоперевозке.

Перед тем как, предоставить грузы, склонные к смерзанию, грузоотправители всегда проводят необходимые действия для снижения уровня влажности в соответствии с ГОСТ. Если проведенных действий оказалось недостаточно, грузополучатель должен предусмотреть действия для восстановления свойств сыпучести товара в месте назначения.

Надежным профилактическим средством от смерзания товаров при сильных холодах является первоначальное промораживание с использованием многократного пересыпания. Среди других профилактических мер при грузоперевозках можно выделить  такие как: пересыпка товаров негашеной известью, древесными опилками и многие другие.

Добавление в перевозимый товар при грузоперевозке нужных профилактических средств должно быть совершено механизированным способом, который даст равномерное смешивание этих средств с насыпным грузом.

На выбор средств для профилактики влияет множество факторов, а именно:

• рода груза,
• способы выгрузки и последующего потребления или переработки груза получателем и др.

Выбранные меры защиты не должны оказывать негативного влияния на качество перевозимых товаров при грузовой перевозке.