Интересное

Авто гостиница встанут иными

Управление русской ГИБДД дает вести суровую реформу процедуры выдачи номерных символов а также составить особый «Закон о регистрации транспортных средств», передает «Российская газета». Ежели необходимы... Подробнее

В Одесском порту вводится в использовани…

В Одесском порту вводится в использование безбумажная разработка отделки судов в режиме "вольной практики" (предоставление разрешения на исполнение погрузочно-разгрузочных операций сходу опосля швартовки судна, независимо... Подробнее

Праворульное авто может уразуметь в Бела…

Ситуация в нашей стране остается постоянной: дозволять авто с правым рулем на белорусские пути никак не планируется. Но внести "японку" либо "англичанку" для ее следующей... Подробнее

А знаете ли вы что?

В большом количестве стран скорость движения грузовых автомобилей ограничена 90 км/час. Это ограничение распространяется даже на автобаны. В нашей стране тоже не помешало бы такое ограничение…

Какими качествами должен обладать диспетчер такси
27.11.2014 08:42

Просматривая различные объявления, можно не раз столкнуть с текстом говорящем о свободной вакансии диспетчера такси. Но мало кто знает, в чем заключается работа диспетчера. Действительно, данная профессия является одной из самой неизвестной. Так каким же должен быть человек, чтоб подходить для этой работы.

 

Обязанности диспетчера такси

На самом деле ни кому неизвестный диспетчер, по сути, является представителем компании. Ведь единственным человеком с кем обсуждает заказчик свой заказ, свои пожелания является диспетчер. На первый взгляд, кажется, что нет проще и легче профессии диспетчера. Но все далеко не так. Список обязанностей диспетчера совсем немаленький:

  1. Получение заказов.
  2. Распределения заказом между водителями.
  3. Расчет стоимости проезда.
  4. Разрешение всех конфликтных ситуации, учитывая интересы обеих сторон.
  5. Помощь водителям: ориентировка в малоизвестных для них местах.
  6. Подбадривание водителей.

Диспетчера, судя по его обязанностям, смело можно называть психологом, юристом и бухгалтером.

Необходимые качества для работы диспетчером в такси

Самое важное качество для диспетчера является приятный, располагающий к себе голос. Ведь у клиента первое мнение о самой компании такси складывается из общения с диспетчером. Стиль, дикция и манера общения также должна привлекать заказчика, чтоб у него возникло вновь желание обратиться за услугами в данное такси.

Если Вы хотите заказать химчистку дивана в Москве, помните, что заказывать как можно раньше сразу после появления пятен на обивке или поверхности. Химчистка диванов на дому Москва Однако, яркие пятна и загрязнения можно сделать значительно светлее при помощи профессионального набора химических средств. Не смотря на то, что пятна останутся они будут куда менее заметными и возможно, диванная обивка не потребует замены. Химчистка не сделает Вашу вещь новой.

Отменное знание города. Ведь во время заказа диспетчер должен мгновенно понять, где именно находится клиент, какой свободный автомобиль расположен наиболее ближе к заказчику и сколько ему потребуется времени до приезда по указанному адресу.

Базовые знания ПК и высокая скорость печати. Данные знания нужны с работой программ, которые используются для контроля всех заказов.

Желательно обладать знанием английского языка. Это требуется не во всех в компаниях, но в Такси Балашиха "Ангел" это весьма приветствуется. Терять клиента из-за незнания языка мало кому захочется.

Также диспетчер должен быть:

  1. внимательным;
  2. организованным;
  3. стрессоустойчивым;
  4. доброжелательным;
  5. с хорошей памятью;
  6. инициативным;
  7. сдержанным;
  8. находчивым.

Чтобы стать диспетчером такси не нужно обладать специальным образованием, его просто нет в обучающих центрах. В основном за эту работу берутся девушки. Именно они способны одновременно получать информацию в больших объемах и тут же ее обрабатывать. Для общительных и работоспособных людей лучше профессии и не придумаешь. От хорошего настроения, активной и внимательной работы диспетчера зависит развитие и успех всей компании.


Поиск

Последние статьи

Междугородние перевозки: как выбрать тра…

При работе с покупателями или поставщиками из других городов ни одна организация не может... Подробнее

«Франк Казино» - создай свою историю выи…

«Франк Казино» - создай свою историю выигрышей!

«Frank Casino», поверить в свою победу! Практически никто из людей, начавших играть в казино, не... Подробнее

Официальный сайт «Azino777», предлагает …

Официальный сайт «Azino777», предлагает всем игрокам бонусы!

  Казино «Azino777» бонусов хватит всем! В поисках дополнительных возможностей, очень часто приходится просматривать предложения различных... Подробнее

«Play Fortuna» - казино для тех, кто стр…

«Play Fortuna» - казино для тех, кто стремится к удаче!

  Казино «Play Fortuna» - знак удачи Быть удачливым игроком, значит, что человек стремится к победе.... Подробнее