Значительное количество документов требуется оформить при перевозке товаров между различными административными областями и, тем более, государствами. Возникающие при перевозке грузов задержки очень часто связаны с тем, что вовремя не удается предоставить таможенным органам все необходимые документы, объем их неполон или же оформление произведено не верно.

Оформлением документов часть перевозчиков предпочитают делать самостоятельно, другая же часть считают, что использование услуг таможенных брокеров более выгодно. Аргументируют последние свою позицию тем, что таможенный брокер избавляет от необходимости содержать в собственном штате персонал, который бы занимался сбором и оформлением документов, поэтому обходится перевозка через границу дешевле. Кроме того, ответственность за правильность оформления ложиться на брокера, а ошибок профессионалы практически не совершают.

Регулирующее внешнеэкономические связи и торговлю законодательство довольно сложное, разобраться в нем неспециалисту очень трудно. Мало того, что запутанными являются сами нормативные акты, трактовка их далеко не всегда однозначна, так еще и постоянно появляются все новые дополнения и обновления, которые вносят еще большую путаницу. Если не следить за ними, можно сорвать договоренности, столкнуться с неожиданным изменением сроков поставок, а следовательно, и с различными неприятностями в виде штрафов и пени. Подобные инциденты практически исключаются, если за дело берутся таможенные брокеры, которые внимательно следят за всем, что происходит в этой сфере, ведь это является их работой.

Таможенные брокеры выступают в роли посредников между перевозчиками и таможней. Подобной деятельностью они занимаются постоянно, поэтому имеют опыт решения даже очень сложных задач, которые в процессе оформления документов для разных грузов во время транспортировки возникают нередко. Брокеры не только занимаются документацией, но и оказывают различные дополнительные услуги. Так, они могут производить внесение таможенных сборов, содействовать в сертификации товаров, привлекать различных экспертов. Основной же специализацией подобных компаний является все-таки оформление всевозможных таможенных документов и оказание помощи в прохождении таможенного контроля, а также защита интересов клиента перед таможенными органами.