При международных перевозках груза определенные грузоотправителем методы защиты груза от смерзаемости согласовываются с грузополучателем. В местах подготовки товаров к грузоперевозке грузоотправителями предусмотрены специалисты, отвечающие за проведение профилактических действий против смерзания груза.

Транспортные перевозки грузов на значительные расстояния при низкой температуре, смене климатических поясов заказчики предусматривают на пунктах назначения смерзающихся грузов устройства обогрева, механического разрыхления, чтобы вернуть сыпучесть доставленным веществам.  Например, для отогрева смерзшихся веществ применяют тепляки и другое различное отопительное оборудование (инфракрасные излучатели). Для механического разрыхления смерзшихся веществ специалисты используют бурофрезерные станки, самоходное виброударное оборудование и др.

Отправитель груза при подготовке  смерзающихся товаров к грузоперевозке, в том числе и при автоперевозках, в накладной обязательно отмечает процентное соотношение влажности груза, проведенные профилактические действия. Помимо этого при грузоперевозке, поставщик должен непременно поставить в накладной штамп «Смерзающийся».

При грузоперевозке таких веществ как земля, глина, гравий, щебень и некоторых других можно опустить указание сведений о влажности в накладной. Грузоперевозчик вправе утвердить к грузоперевозке смерзающиеся вещества без применения защитных действий только в том  случае, если у грузоотправителя есть подтвержденное разрешение грузополучателя на приемку транспортируемого таким образом товара и обеспечение в установленный срок его разгрузки. В этом случае, в накладной по транспортным перевозкам грузоотправитель указывает соответствующую пометку.

Если прибывший груз при предоставлении транспортных услуг оказался смерзшимся вследствие нарушения грузоотправителем защитных мер при грузоперевозке или предусмотренных условий отправки смерзающихся грузов, установленных с заказчиком груза в договоре поставки, получатель груза составляет акт общей формы с участием представителя поставщика. В этом документе указывается информация о поставке груза в смерзшемся виде, устанавливается сумма внесенной получателем груза оплаты за использование вагонов в течение времени разгрузки.